Huisartsenpraktijk het Stadshart

Uw huisarts in Haarlem centrum

Huisartsenpraktijk het Stadshart Wilhelminastraat 27 2011 VJ Haarlem

Huisartsenpraktijk Thoolen wordt Huisartsenpraktijk het Stadshart

 

 

Na 20 jaar is het tijd voor verandering in Huisartsenpraktijk Thoolen. Huisarts Maaike Thoolen was tot nu toe de enige eigenaar. Met veel plezier vertellen we u dat vanaf 1 januari 2026 huisarts Jara Honselaar mede-eigenaar wordt. Veel van u kennen haar al, aangezien ze al jaren in de praktijk werkt. Samen zien we een mooie en stabiele toekomst voor onze praktijk, ook nu de huisartsenzorg onder druk staat.

Bij deze nieuwe samenwerking hoort ook een nieuwe naam:
Huisartsenpraktijk Thoolen wordt Huisartsenpraktijk het Stadshart 

Onze nieuwe website wordt www.hphetstadshart.nl
U zult de nieuwe naam ook terugzien in onze e-mails en in het portaal en de app van Uw Zorg Online 

  Wat blijft hetzelfde?  

  • Ons adres  
  • Ons telefoonnummer  
  • Onze medewerkers  
  • De werkdagen van Maaike Thoolen en Jara Honselaar   

Wat ook hetzelfde blijft:
Wij blijven ons, met het hele team, volop inzetten voor goede en betrouwbare huisartsenzorg.  

Tijdelijke problemen mogelijk
Omdat we al onze systemen moeten aanpassen, kan het zijn dat u in de laatste weken van 2025 en in het begin van 2026 problemen ervaart met de Uw Zorg Online-app of het portaal. Wij doen ons best om dit zo veel mogelijk te voorkomen. 

Wachttijden in de zorg

Wij ontvangen veel telefoontjes over de lange wachttijden in het ziekenhuis of in de GGZ met de vraag of wij als huisarts even willen bellen. Wij hebben alleen helaas geen invloed op de wachttijd. We merken dat deze adviezen soms worden gegeven door de medewerkers van de telefooncentrale bij het klantcontactcentrum van het Spaarne Gasthuis of van de zorgverzekeraars, maar deze informatie is dus niet juist. Lees hieronder hoe het verder gaat als wij u verwijzen en wat u wel kunt doen als u de tijd tot de afspraak of behandeling in het ziekenhuis of de GGZ te lang vindt duren.

Gang van zaken na verwijzing van ons:
Helaas merken we dat de wachttijden in het ziekenhuis voor een polikliniek bezoek, maar ook voor behandelingen nog steeds een probleem zijn. Op het moment dat je in een levensbedreigende situatie verkeerd, zullen wij er als uw huisarts altijd voor zorgen dat u nog dezelfde dag gezien wordt in het ziekenhuis. In alle overige gevallen schrijven wij alle informatie in een brief, de specialist in het ziekenhuis bepaald vervolgens op welke termijn iemand gezien gaat worden. Het kan voorkomen dat dit later dan gewenst is, maar door de huidige drukte kan dit soms niet anders. In de GGZ-zorg zijn de wachttijden helaas nog veel langer. Indien het een psychische noodsituatie is, kunnen we u verwijzen naar de crisisdienst. In andere gevallen kunnen wij uwe behandeling helaas niet bespoedigen.

Wat kun je dan wel doen? De zorgverzekeraar heeft een zorgplicht, dit betekent dat zij verplicht zijn te zorgen dat u tijdig kwalitatief goede zorg ontvangt. Bij lange wachttijden kun je hen vragen te bemiddelen, dit wordt wachtlijstbemiddeling genoemd. Zij kunnen dan voor je nagaan of je in ander ziekenhuis of GGZ-instelling sneller aan de beurt bent. Helaas betekent dit vaak wel dat je langer zult moeten reizen voor je afspraken, behandeling en controles.

Druk op bereikbaarheid: Wij plaatsen deze informatie op onze website en zullen u hier ook telefonisch naar verwijzen, omdat we merken dat deze telefoontjes naar de praktijk zorgen voor een minder goede bereikbaarheid van onze praktijk door langere wachttijden aan de telefoon. Op deze manier hopen we dat de telefoonlijn goed bereikbaar blijft voor de problemen waar wij u wel bij kunnen helpen.

Geen verwijzing nodig: Om de administratieve lasten te verlagen, waardoor we meer tijd overhouden om onze patiënten daadwerkelijk te spreken, zijn er afspraken gemaakt over verwijzingen. Voor veel zaken is daardoor geen verwijzing meer van de huisarts nodig om voor vergoeding in aanmerking te komen. Daarnaast is het belangrijk om te vermelden dat ook niet alles vergoed wordt met een verwijzing. Wat je wel en niet vergoed krijgt, hangt af van het je verzekeraar en het soort verzekering dat je hebt. Dit kun je terugvinden in je polisvoorwaarden (of telefonisch contact met verzekeraar).

Voorbeelden: Als je voor een nieuwe klacht naar het ziekenhuis moet, dan is daar wel altijd een verwijzing voor nodig, maar deze hoeft niet altijd door de huisarts meer gemaakt te worden. Als je bij de opticien bent geweest en die adviseert u naar de oogarts te gaan, kan de optometrist van de opticienzaak deze verwijzing direct (zonder tussenkomst van de huisarts) in de orde maken.

Om inzichtelijk te maken waar nu wel en waar geen verwijzing voor nodig is, is er een speciale website gemaakt. Kijk hier vooral eens als je twijfelt.

Gebruik spraakherkenning voor consult

Onze praktijk maakt gebruik van Juvoly, een digitale assistent op basis van kunstmatige intelligentie (Al), om
medische consulten automatisch samen te vatten. Het helpt ons om het gesprek samen te vatten en op te slaan in uw dossier. Zo kunnen wij ons meer richten op u.
Onze artsen blijven altijd eindverantwoordelijk voor de inhoud. Hierbij staat uw privacy voorop.

De verwerking van gegevens gebeurt veilig en in overeenstemming met Juvoly en de geldende privacywetgeving (AVG).

Heeft u vragen? Spreek gerust uw arts of assistent aan. U kunt uiteraard uw arts verzoeken de spraakherkenning niet te gebruiken gedurende het consult.

Nieuwe huisarts in opleiding Abdullah Khawar

Mijn naam is Abdullah Khawar en vanaf maart 2025 start ik met veel enthousiasme aan mijn derde jaar van de huisartsopleiding bij Huisartsenpraktijk het Stadshart.

Ik heb geneeskunde gestudeerd aan de Universiteit Leiden. Na mijn afstuderen in 2020 heb ik op verschillende verpleeghuisafdelingen gewerkt. Mijn ambitie was altijd om huisarts te worden. Deze keuze heb ik gemaakt om twee redenen: 1) de huisartsgeneeskunde combineert veel aspecten van zorg en 2) het persoonlijke contact met patiënten.

Ik ben woonachtig in Haarlem en ik heb alle stages van de huisartsopleiding in Haarlem gevolgd; bij huisartsenpraktijk Schoterpoort, op de eerste hulp in het Spaarne Gasthuis en bij de psychiatrie bij GGZ in Geest in Haarlem. Ik ken de regio dus goed.

In mijn vrije tijd lees en kook ik graag. Verder ben ik fanatiek bezig met sporten.

Ik kijk ernaar uit om een leerzame en inspirerende tijd te beleven met zowel patiënten als collega’s.

Vakanties praktijk

De praktijk is gesloten ivm vakantie:

  • maandag 23 februari t/m vrijdag 27 februari 2026
  • maandag 27 april t/m vrijdag 1 mei 2026
  • maandag 6 juli t/m vrijdag 24 juli 2026

Gedurende vakantie kunt u bij dringende vragen contact opnemen met een vervangende huisarts. Als u de praktijk belt en kiest voor optie 5 wordt u doorverbonden met een waarnemend huisarts.

De waarneemgroep bestaat uit de volgende praktijken:

  1. Huisartsenpraktijk Kraaij & Ensink, T: 023-5322699, Frankestraat 42, 2011 HV Haarlem
  2. Huisartsenpraktijk Stronkhorst, T: 023-5311804, Soestdijkstraat 28, 2012 KS Haarlem
  3. Huisartsenpraktijk Naarden, T: 023-5313600, Wilhelminastraat 27, 2011 VJ Haarlem
  4. Huisartsenpraktijk Reimer & Beenders, T: 023-5315290, Burgemeester Sandbergstraat 22, 2013 BS Haarlem
  5. Huisartsenpraktijk Scherpenzeel,T: 023-5323003,Vlietsorgstraat 15-2hoog, 2012 JB Haarlem

Registreren voor eigen patientenomgeving

Wij maken met deze website gebruik van een patiëntenportaal, waarin u een deel van uw dossier kan inzien, chronische medicatie kan bestellen, online een afspraak kan inplannen en een e-consult kan sturen. U dient u zich eenmalig te registreren (zie rechtsboven-inloggen). Na registratie zal een medewerker van de praktijk uw aanmelding verifiëren, waarna u gebruik kunt maken van de online mogelijkheden van het patiëntenportaal. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de uw zorg online app.